智能更新击破手游留存率问题 优化玩家体验
发布日期:07-06 作者:饕餮
近期,App Annie发布了首个手游DNA报告,调查显示从2013 年第4 季度到2015 年第1 季度,移动游戏行业的收入集中度下降了40% 左右,引起了游戏行业的哗然。随着移动互联网的高速扩张,移动游戏市场正处在炙手可热的阶段,一款游戏的盈利又受到多种因素的影响,其中游戏留存是游戏运营各项数据指标中最受重视之一。
游戏的留存率达到多少算优秀?之前,Facebook平台流传出留存率“40–20–10”规则,也就是说,如果你想让游戏的DAU超过100万,那么新用户日留存率应该大于40%,7天留存率和 30天留存率分别大于20%和10%。很多游戏 3 日留存、 7 日留存数据都不错,但 30 日留存率却不行。
究竟有哪些因素影响一款移动游戏的留存率呢?很多,情节单调、玩法枯燥、版本迭代慢,甚至启动速度延迟等等都会影响到玩家体验。其实,游戏商更新游戏版本的时候可以集成娜迦自动更新云服务,是进行存量用户留存的有效手段。在用户无感知的体验中对游戏进行版本透明更新。据娜迦CTO阎文斌介绍,娜迦团队正在致力打造智能更新云服务化(UaaS),智能更新技术(IUT)就是其中一个环节,是针对移动游戏商及手游开发爱好者需求研发的创新技术。
据了解,运用娜迦智能更新技术(IUT)可以实现手游透明更新,高速更新。对游戏商来说,游戏的更新过程可控,规避了网络不稳定带来下载中断等负面影响,并且降低了CDN并发成本。智能更新技术在更新过程中无需ROOT权限,大大提升了玩家的游戏体验。
此外,手游普遍存在的安全问题同样影响到一款移动游戏的留存率。据手游行业的数据统计,手机游戏用户规模已超过5亿,高达92.5%的Android手机用户选择在智能手机中保存自己的隐私信息,包括照片、文档、银行帐号密码以及重要的文档资料等。手游安全却未引起足够的重视,尤其是中小型游戏商在游戏安全环节把控薄弱,容易为自己造成利益损失。
手游安全问题带来游戏口碑恶劣、玩家在游戏的过程中体验感变差等问题,针对这个环节带来的用户影响,智能更新技术(IUT)中也增加了APP安全保护功能,避免手游被盗包、破解、玩家金币流失等,保障每一款游戏APP安全。
娜迦(nagain.com)CTO阎文斌说到,接下来,娜迦团队还将实现众多手游玩家都很期待的边玩边下功能,在优化手游玩家体验上不断探索与创新。手游市场井喷式发展面临着严重同质化的问题,这让很多新游戏在玩法上的创新压力巨大,也给发行公司带来更大的挑战,移动游戏商只有不断优化玩家体验,才能有效提高手游留存率。